Nos formations et domaines d'expertises

Valoriser les compétences et ressources des collaborateurs, c'est mettre à profit leur potentiel. Grâce à la formation, apprenez à identifier les ressources, impliquer les équipes dans la stratégie d'entreprise afin de permettre les évolutions de poste en interne.

Vous souhaitez agir sur la qualité de vie au travail de vos équipes, tout en optimisant leurs performances ? Apprenez à déployer la méthode de régulation de la charge de travail au sein de votre organisation, grâce à la formation.

Vous souhaitez développer des projets avec plus de fluidité, de clarté et d’alignement ? Apprenez à identifier vos talents et votre processus créatif afin d'agir avec plus d’efficacité et de plaisir au travail.

Vous souhaitez intégrer vos collaborateurs, clients, fournisseurs et institutionnels dans la construction de votre projet d'entreprise ? Apprenez à déployer les méthodes d'intelligence collective au sein de votre organisation.

Vous souhaitez développer et valoriser votre image employeur, pour faciliter vos recrutements ? Identifiez les composantes de votre marque employeur et comment déployer ces réflexions au sein de votre organisation.

Prêt à impulser la transition écologique dans votre entreprise ? Identifiez les enjeux environnementaux qui impactent votre secteur, et apprenez à définir une stratégie à l'échelle individuelle et collective pour construire le plan d'actions "planète" de votre entreprise.

Vous souhaitez communiquer sur les réseaux sociaux avec un ton et une ligne éditoriale unique, à votre image ? Identifiez les bons réseaux et apprenez à vous différencier grâce à un contenu en accord avec vos valeurs et l'identité de votre entreprise.

Vous souhaitez passer de l'étape d'idée à la conception d'une expérience riche, créative et innovante ? Apprenez à utiliser le design thinking pour offrir à vos clients une expérience client multicanale mémorable, en online comme offline.

Vous souhaitez personnaliser le séjour et l'accueil de vos clients ? 

Offrez leur une expérience unique et différenciante en mettant en place des attentions personnalisées et uniques qui favoriseront la fidélisation.

Vous souhaitez contribuer au bien-être de vos clients et visiteurs, tout en améliorant la QVT de vos équipes ? Apprenez à intégrer les éléments de nature dans l'aménagement de vos espaces intérieurs (bureaux, hall de réception, banque d'accueil, boutique, salle de détente...)

Vous êtes un professionnel du tourisme et vous souhaitez développer votre aisance à l'oral en anglais ? Enrichissez votre vocabulaire et apprenez à accueillir, fidéliser, présenter vos offres et gérer les conflits avec vos clientèles étrangères.

Vous souhaitez gérer les avis clients pour améliorer votre E-réputation ? Apprenez à répondre efficacement, avec authenticité et justesse, aux avis client sur Google, avis certifiés, Tripadvisor...